TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

 

 

1. IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

 

• IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L.

CIF: B-35736883.

Dirección: Calle El Cosco, Número 31 Bajo, 35600, Puerto del Rosario, Fuerteventura, Las Palmas, España.

Teléfono: +34 928.858.620.

Correo electrónico: info@hermanospaniaguamachin.es.

Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Fuerteventura, Tomo 81 General, Folio 116, Hoja IF-3.991, Inscripción 1ª.

 

 

El Cliente, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales que facilite a HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. es el propietario y administrador del sitio web de venta on‐line oficial www.hermanospaniaguamachin.es que ofrece la venta de los productos de las tiendas físicas de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. a Usuarios o Clientes.

 

Estas Términos y Condiciones Generales de Compra regulan sin restricción alguna las ventas de productos efectuadas por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. desde el sitio web.

 

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA.

 

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra establecen las condiciones para la realización de pedidos, el pago y la entrega de los productos solicitados, así como la gestión por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. de las respuestas sobre los mismos.

 

La realización de un pedido de compra efectuado por el Cliente en www.hermanospaniaguamachin.es implica por parte del Cliente el conocimiento y la plena aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra, de nuestra Política de Protección de Datos y de la Política de Cookies.

 

Estos Términos y Condiciones Generales de Compra tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L.

 

3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB.

 

El Cliente, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L., deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. La información o datos personales que nos facilite serán tratados por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Al hacer uso de este sitio web consiente el tratamiento de dicha información y de los datos personales facilitados, declarando que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad. Puede obtener más información en nuestra Política de Protección de Datos.

 

4. USO DEL SITIO WEB.

 

Las páginas de este sitio web son de acceso público, libre y gratuito. El Cliente deberá hacer uso del sitio web de conformidad con la Ley, las buenas costumbres, la moral y el orden público. HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no asumirá responsabilidad alguna que derive del mal uso, uso indebido, incorrecto o ilícito del sitio web y/o de su contenido. Tampoco asumirá ninguna responsabilidad por los problemas de conexión o virus que puedan surgir como consecuencia de los riesgos intrínsecos de la conexión y la navegación por Internet. El Cliente accede voluntariamente a este sitio web. El acceso y navegación en este sitio web implica aceptar y conocer las advertencias legales, términos y condiciones de uso contenidos en el mismo.

 

El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial y/o contractual entre HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. y el Cliente.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso y el contenido del sitio web cuando estime conveniente y sin previo aviso.

 

Al hacer uso de este sitio web y realizar pedidos a través del mismo el Cliente se compromete a:

 

• Usarlo únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
• No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. está autorizado a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
• Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario, en relación con su pedido o consulta.
• Si no nos facilita toda la información que necesitamos, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no podrá cursar su pedido o consulta.
• Declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

 

5. CONTRATO (REALIZACIÓN DE PEDIDO).

 

La información contenida en los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra y los detalles contenidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta.

 

No existirá ningún Contrato entre HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. y el Cliente en relación con ningún producto hasta que el pedido haya sido expresamente aceptado por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. Si la petición de compra no es aceptada y se hubiese realizado algún cargo en la cuenta bancaria aportada, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra on-line y hacer clic en la aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Compra.

 

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

 

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra on-line y hacer clic en Autorizar Pago. HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. le enviará un correo electrónico a la dirección electrónica que ha facilitado confirmándole el pedido realizado.

 

• Los pedidos se realizan cumplimentando de forma correcta el formulario de pedido que está en nuestro sitio web.

 

• Los pedidos únicamente pueden ser realizados por personas registradas y que tengan una cuenta en nuestra Tienda o aquellos Clientes que faciliten toda la información necesaria para llevar a cabo la transacción.

 

• Cada pedido realizado por el Cliente se confirma. HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. enviará un correo electrónico desde info@hermanospaniaguamachin.es informando al Cliente que hemos recibido el pedido.

 

6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

 

La gestión completa del pedido está sujeta a la disponibilidad de los productos solicitados, de modo que, si en el momento de preparar el pedido en el almacén de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no disponemos del producto que desea porque no haya stock del mismo o, porque consideremos que el producto no está en condiciones para su venta, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. le informará de ello, proponiéndole el envío de otro artículo o el rembolso de la cantidad que por el mismo hubiera abonado, en un plazo máximo de siete días laborables contados desde que HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. le informe que el producto no le puede ser entregado.

 

En cualquier caso, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. le comunicará cualquier modificación que se pudiera producir en el pedido debido a la no disponibilidad de productos/artículos.

7. ENVÍOS.

 

1. Formas de Envío:

 

• Envíos a Fuerteventura y Lanzarote.

 

Tipo de envío	Gastos de envío	Plazo de entrega
Envío estándar a domicilio	Gratis	48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

 

• Envío a otras Islas Canarias.

 

Para envíos a otras Islas Canarias consultar a través del correo info@hermanospaniaguamachin.es.

• Servicio de recogida en tiendas físicas: El plazo de entrega será entre 1 y 5 días laborables después de realizar el pedido y el pago.

 

• Los pedidos realizados los fines de semana y festivos (nacionales y/o locales) se tramitan dentro de las primeras 48 horas laborables después de realizar el pedido y el pago.

 

 

En el supuesto que hubiese elegido como modalidad de entrega, la entrega en alguna de nuestras tiendas físicas, cuando el pedido haya sido recibido y validado por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. recibirá una llamada o un correo electrónico a la dirección electrónica que ha facilitado dentro de las 24 horas laborables después de realizar el pedido y el pago, informándole que puede pasar a recoger el pedido por la tienda elegida. El Cliente podrá recoger el pedido personalmente para lo que deberá presentar el número de pedido y su DNI o, designar a otra persona para que recoja el pedido en su nombre, en cuyo caso, ésta deberá presentar el número de pedido junto con su DNI.

 

Si hubiera algún problema para ejecutar el pedido, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. informará al Cliente dentro de las 24 horas laborables siguientes de haber realizado el pedido y el pago.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no se responsabiliza de los envíos que no hayan sido entregados por responsabilidad del Cliente (sin contacto, nadie en casa, dirección de entrega incorrecta). HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. realizará dos intentos de entrega. Si no se entrega por cualquiera de las razones antes expuestas, el envío se considera entregado.

 

El Cliente dispone para recoger su pedido de 10 días desde que reciba la confirmación que su pedido está pendiente de recogida en la tienda física escogida. Transcurrido dicho plazo, si el Cliente no recoge el pedido, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. entenderá que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. procederá a la devolución de todos los pagos recibidos del Cliente, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato.

 

En el supuesto que haya escogido la entrega a domicilio, transcurridos 14 días desde que el pedido esté disponible para su entrega, si el pedido no ha sido entregado por causa no imputable a HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L., entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. procederá a la devolución de todos los pagos recibidos del Cliente, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato.

 

Como consecuencia de la resolución del Contrato, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. procederá a devolverle el importe íntegro de la compra, en la misma tarjeta con la que realizó la compra on-line a no ser que escoja otro medio de pago diferente.

 

9. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO.

 

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web.

 

El precio y resto de condiciones de los artículos que usted haya solicitado a HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no serán modificados durante el plazo de tiempo que medie entre su oferta y la aceptación de la misma por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L., emitida a través de la confirmación de envío.

Los precios expuestos en el sitio web están indicados en Euros. El precio bruto que contiene el tipo de IGIC aplicado se indica con una descripción completa en los productos/artículos. El precio de cada producto es determinado al realizar el pedido, es vinculante y no cambiará hasta que se realice el pago.

 

El pago podrá realizarse con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago para tarjetas bancarias, garantizamos una compra sencilla, rápida y, sobre todo, segura.

 

Al hacer clic en Autorizar Pago el Cliente está confirmando que la tarjeta de crédito es suya y que es el legítimo poseedor de la tarjeta.

 

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no se hará responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún Contrato con el Cliente.

 

También podrá pagar mediante transferencia bancaria, recibirá nuestros datos bancarios en el momento de proceder al pago. HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. preparará los pedidos pagados por transferencia bancaria en el momento de haber confirmado el ingreso por parte del Cliente, debiendo el Cliente indicar siempre el número de pedido.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no preparará pedidos sin la recepción del comprobante de transferencia o, sin la recepción del ingreso en nuestra cuenta bancaria.

 

Para agilizar los pedidos pagados a través de transferencia bancaria, le recomendamos que nos envíe por correo electrónico el comprobante de transferencia a info@hermanospaniaguamachin.es.

 

Todo pago realizado a HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. conlleva la emisión de una factura a nombre del Cliente registrado o de la Razón Social que este haya informado en el momento de realizar la compra. Esta factura se entregará al Cliente en el momento de la entrega del pedido.

 

 

En el caso de los productos que tienen un precio especial los pedidos se ejecutarán en el orden en el que fueron confirmados por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. Los precios especiales son válidos únicamente durante un período de tiempo específico al efecto. El Cliente no podrá reclamar un reembolso, que sea la diferencia entre el precio especial y el precio normal, si el pedido se realizó después del período correspondiente a un precio especial.

 

11. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO.

 

Devolución de un producto/artículo:

 

• Derecho legal a desistir de la compra. Derecho de Desistimiento:

 

El Cliente tiene derecho a desistir del Contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

 

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales contados desde la recepción del producto objeto del Contrato que el Cliente o, un tercero indicado por el Cliente, adquirió la posesión material de los bienes o, en caso de que los bienes que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Cliente o un tercero indicado por el Cliente, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

 

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. a la dirección Calle El Cosco, Número 31 Bajo, 35600, Puerto del Rosario, Fuerteventura, Las Palmas, España o, escribiéndonos al correo electrónico info@hermanospaniaguamachin.es su decisión de desistir del Contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo a través de una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

 

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo en los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

• Consecuencias del Desistimiento:

En caso de desistimiento por parte del Cliente, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. le devolverá todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del Contrato.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, salvo que nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. realice la devolución. El Cliente no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante, HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

 

El Cliente deberá devolver o entregar directamente los productos, sin ninguna demora indebida y en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del Contrato, en cualquiera de las tiendas físicas de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. o, deberá ponerse en contacto llamando al número de teléfono +34 928.858.620 o, enviando un correo electrónico a info@hermanospaniaguamachin.es para solicitar la devolución y así proceder a la recogida de los productos en el domicilio del Cliente. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

 

Ninguna de las dos opciones supondrá un coste adicional para el Cliente.

 

En caso de que el Cliente no desee devolver los productos a través de alguna de las opciones gratuitas disponibles, será responsable de los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que si decide devolver los productos a portes debidos HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. estará autorizado a cargarle los gastos en que pueda incurrir.

 

Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, de lo contrario, no serán reembolsados en su totalidad.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. sólo aceptará la devolución de los productos que cumplan las siguientes características:

 

• El producto y/o artículo debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado y debe conservar su embalaje y etiquetas originales.
• El producto debe estar en la misma caja o embalaje de protección. Si esto no es posible, el envío debe hacerse en las condiciones de envasado similares para que llegue en buenas condiciones al almacén de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L.
• El producto y/o artículo no debe ser utilizado o modificado. Esto significa que no será usado, lavado y todos los accesorios deben incluirse. Por favor, consulte las partes incluidas en el paquete antes de devolver el producto y/ o artículo.

 

El Cliente será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Tras examinar los productos HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. comunicará al Cliente si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. a través de nuestras vías de contacto.

 

• Devoluciones de producto/artículo defectuoso:

 

En los casos en que el Cliente considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto facilitando los datos del producto, así como del daño que sufre, llamando al número de teléfono +34 928.858.620 o al correo electrónico info@hermanospaniaguamachin.es, le indicaremos la forma de proceder.

 

El producto lo podrá devolver en cualquiera de nuestras tiendas físicas o deberá ponerse en contacto con HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. llamando al número de teléfono +34 928.858.620 o, enviando un correo electrónico a info@hermanospaniaguamachin.es.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. procederá a examinar el producto devuelto y le comunicará por correo electrónico dentro de un plazo razonable si procede, en su caso, el reembolso o la sustitución del mismo.

 

• Reembolso:

 

El reembolso o la sustitución de los productos se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución de los productos no conforme.

 

En el caso de que HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. deba reembolsar el dinero pagado por el Cliente, este reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales.

 

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

 

Si ha realizado el pago del pedido por transferencia bancaria, deberá enviar a HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. sus datos bancarios para proceder al reembolso del importe correspondiente.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. se reserva el derecho de verificar la identidad del Cliente que solicita la devolución. HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no se responsabiliza del error o retraso en realizar el reembolso si el Cliente, a pesar de haber enviado la solicitud por correo electrónico, no indica el número de cuenta donde quiere que se le realice el pago, o si no proporciona los datos necesarios para que se pueda realizar el pago. HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. no es responsable del incumplimiento o retraso en la devolución cuando el Cliente haya facilitado información personal errónea, relativa a su nombre, dirección o, un número de cuenta erróneo.

 

12. FUERZA MAYOR.

 

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

 

Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera del control razonable por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L., entre otros:

 

1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte sean de titularidad pública o privada.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

 

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe. En tal sentido HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir las obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

 

13. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS EN NUESTROS PRODUCTOS.

 

La garantía legal de todos nuestros productos es la que viene definida en la Ley y sus términos serán siempre respetados por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L.

 

La citada garantía está regulada por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en la que se establece que el plazo mínimo de garantía de cualquier artículo nuevo será de 2 años, si bien, transcurridos los seis primeros meses, es el Cliente el que deberá probar que el problema que presenta el artículo es un defecto de origen y no un desgaste producido por el uso habitual y correcto del producto.

 

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el Contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:

 

1. Se ajusten a la descripción realizada por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. y posean las cualidades que HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. haya presentado en este sitio web
2. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo.
3. Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el Cliente, cuando lo haya puesto en conocimiento de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. en el momento de la celebración del Contrato, siempre que este haya admitido que el producto es apto para este uso.
4. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los productos realizadas por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el Contrato, el Cliente deberá ponerlo en conocimiento de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto.

 

La falta de conformidad que resulte de un servicio no realizado o prestado se equiparará a la falta de conformidad del Contrato, siempre y cuando la responsabilidad del mismo recaiga en HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. o, bajo su responsabilidad; por el contrario, cuando el servicio no realizado o prestado se deba a una negligencia o mala práctica del Cliente, no se considerará falta alguna de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. y se considerará conforme los términos del Contrato.

 

No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el Cliente conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del Contrato o que tengan su origen en informaciones suministradas por el Cliente.

 

14. COMUNICACIONES POR ESCRITO.

 

La normativa aplicable exige que la información o comunicaciones que HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. le envíe sean por escrito. Mediante el uso de este sitio web, el Cliente acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. sean electrónicas.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico. A efectos contractuales, el Cliente consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo Contrato, notificación, información y demás comunicaciones que HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. le envíe de forma electrónica cumple con los requisitos legales idénticos a que si fuere por escrito.

 

15. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. se reserva el derecho a revisar y modificar los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra en cualquier momento. Le mantendremos informado de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.

 

El precio y resto de condiciones de los productos que usted nos haya solicitado no serán modificados durante el plazo de tiempo que medie entre su oferta y la aceptación de la misma por HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. emitida a través de la confirmación de envío.

 

16. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

 

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos y Condiciones Generales de Compra fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz y sin efecto por resolución firme dictada por una autoridad competente, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los restantes Términos y Condiciones Generales de Compra en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

17. ACUERDO COMPLETO.

 

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Cliente y HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. en relación con el objeto de dichos Términos y Condiciones Generales de Compra, sustituyendo cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el Cliente y HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. sea verbalmente o por escrito.

 

18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

 

El uso de nuestro sitio web y el Contrato de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española. La resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre el Cliente y HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. por el uso de este sitio web, se someterá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.

 

19. SERVICIO DE POST-VENTA.

 

HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L. dispone de un departamento de venta on-line poniendo a disposición del Cliente un servicio post-venta para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos. A través de él ofrecemos al Cliente una atención rápida y eficaz. Para contactar, diríjase a nuestro correo electrónico info@hermanospaniaguamachin.es.

 

20. ACTUALIZACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA.

 

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra han sido establecidos en fecha 05 de mayo de 2020. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestro sitio web y así obtendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.

 

ANEXO. FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

 

 

Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del Contrato.

 

 

A la atención de HNOS. PANIAGUA MACHIN, S.L., CIF: B-35736883, con domicilio en Calle El Cosco, Número 31 Bajo, 35600, Puerto del Rosario, Fuerteventura, Las Palmas, España y correo electrónico info@hermanospaniaguamachin.es.

 

Por la presente le comunico que desisto de mi Contrato de venta del/os siguiente/s bien/es:

Número de Pedido:

Fecha del Pedido:

Fecha Recepción Pedido:

Nombre del consumidor:

Dirección del consumidor:

Fecha:

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)